植物の知識を活かした
接客で、
お客様からの
信頼を獲得。
Kazuki Matsumoto
松本 和記
2020年入社
名古屋店 正社員
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採用担当者
からの一言
植物と関わって仕事をしてきた松本は、入社後もそのスキルを活かして植物の管理や接客をしています。マニアックなお客様からの信頼も厚く、ご指名が入るほどに。店長のもと、仕入れの現場にも少しずつ出向くようになりました。
01.
やりがい、面白いと感じる点を
教えてください
自分は、豊富な種類の植物が綺麗な状態で屋内管理されている光景を見て、garageで働きたいと思いました。そんなお店で、単純に植物を管理している日々が楽しいです。毎日、膨大な植物に関われることが面白いですね。自分が選んで仕入れたり、毎日様子を見ている植物を、お客様がすごい気に入ってくれて、手にしてくれることがやりがいにつながります。
02.
職場環境や、働く人の雰囲気は?
名古屋店に在籍していますが、穏やかな人が多いと思います。みんな基本的に植物が好きだし、共通の話題にもなるので、すぐに馴染めました。新しくスタッフが入ってきても、自分から話しかけてコミュニケーションを取るようにしています。仕事とのメリハリもあり、忙しいときはすごい集中力を発揮するし、お互いに意見を言い合えるような環境だと思います。
03.
仕事で大変だと感じる点は?
植物の中でも流行り廃りがあり、そのサイクルが結構早いので、人気がある植物を判断するのが難しいです。当たり前のことですが、自分の好みではなく、お客様に喜んでもらうためにはどんな植物が最適かをいつも考えています。植物が多い分、もちろん害虫も発生しますので、大きい植物の害虫駆除が大変ですね。あとは、植物の販売だけではなくて、インテリアの販売や大きなディスプレイをしたりなど、仕事内容が多岐に渡るので、いろいろと覚えることが多くて大変でしたね。
松本さんの1日の流れ
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10:00 出勤
掃除や水やりなどの開店準備をします。
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11:00 外周り(メンテナンス・配達)
お取引をしている会社様にメンテナンスに伺いつつ、
配達へ出ます。 -
14:00-15:00 昼休憩
コンビニで好きなものを買って店舗の休憩室で食べます。
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15:00 接客
店内を回り植物の様子を見つつ、接客をします。
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17:00 植物入荷・値付け
届いた植物の中から、選定して値付けをしていきます。
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18:00 店頭出し・ディスプレイ
接客をしつつ、入荷した植物をバランスを見て
店内に配置していきます。 -
20:00 閉店・閉店作業
土の補充・清掃などを行います。
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20:15 退勤
スタッフとご飯を食べにいくことも。